FAQ

全般

Q. インターネット接続は必要か？ A. 不要。vLLM 版 / Ollama 版はオフラインで動作する。クラウド LLM（OpenAI / Anthropic / Gemini / Grok）を併用する時だけ外部接続が必要。

Q. データは外部に送信されるか？ A. vLLM 版 / Ollama 版では社内データを自社環境内で処理する。詳細はデータの取り扱い。

Q. 構成の変更は簡単か？ A. vLLM 版 ⇄ Ollama 版はライセンスの差し替えなしで移行できる。データ・設定は維持される。切り替え先のインストーラを実行する。手順はエディションの切り替え。

モデル

Q. どのモデルを使えばよいか？ A. AIエージェントでモデルを切り替えて用途ごとに比較する。インフラ別の目安は設定のポイント、管理はモデル管理。

Q. チャットにモデルが表示されない。 A. モデルの未ダウンロード、またはサーバ未起動が考えられる。トラブルシューティングを参照。

機能

Q. RAG と SQL はどう使い分けるか？ A. 文書など非構造データはRAG、DB の集計・抽出はSQL。

運用（管理者）

Q. 退職者のアカウントはどうするか？ A. ADMIN がユーザーを削除または無効化する。同時にそのユーザーのセッションと BI キーも無効になる。AD 連携時は [ユーザー管理] タブの「LDAP と同期」で、ディレクトリから消えたユーザーを一括で無効化する（AD / LDAP・SSO 連携）。

Q. 権限を変更すると何に影響するか？ A. ロール変更は対象ユーザーの利用可能機能に即時反映される。タグの変更は共有リソースの閲覧範囲に影響する。