FAQ
全般
Q. インターネット接続は必要ですか? A. vLLM 版 / Ollama 版はオフラインで動作します。クラウド LLM(OpenAI / Anthropic / Gemini)を併用する場合のみ、外部への接続が必要です。
Q. データは外部に送信されますか? A. vLLM 版 / Ollama 版では、社内データは自社環境内で処理されます。詳しくはデータの取り扱いを参照してください。
Q. 構成の変更は簡単ですか? A. vLLM 版 ⇄ Ollama 版はライセンスの差し替えなしで移行できます(データ・設定はそのまま)。切り替え先のインストーラを実行するだけです。手順はエディションの切り替えを参照してください。
モデル
Q. どのモデルを使えばいいですか? A. 用途に応じてAIエージェントでモデルを切り替えて試せます。管理はモデル管理を参照してください。
Q. チャットにモデルが表示されません。 A. モデルが未ダウンロード、またはサーバ未起動の可能性があります。トラブルシューティングを参照してください。
機能
Q. RAG と SQL はどう使い分けますか? A. 文書など非構造データはRAG、DB の集計・抽出はSQLが適しています。
運用(管理者)
Q. 退職者のアカウントはどうしますか?
A. ADMIN がユーザーを削除、または無効化します。無効化・削除と同時に、そのユーザーのセッションと BI キーも使えなくなります。AD 連携時は [ユーザー] タブの「LDAP と同期」で、ディレクトリから消えたユーザーをまとめて無効化できます(AD / LDAP・SSO 連携)。
Q. 権限を変更すると何に影響しますか? A. ロール変更は対象ユーザーの利用可能機能に即時反映されます。タグの変更は共有リソースの閲覧範囲に影響します。